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Tempo di elaborazione:
Tutti gli ordini disponibili in magazzino vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dall'ordine. Ci impegniamo a spedire gli ordini il più rapidamente possibile.
Metodi e tariffe di spedizione:
Ordini per moto da cross: Tutti gli ordini contenenti una moto da cross verranno spediti gratuitamente.
La consegna richiede in genere 3-7 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine. Si prega di notare che questi tempi di consegna sono stimati e possono variare a seconda della destinazione e di fattori esterni al di fuori del nostro controllo.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della spedizione sul nostro sito web o sul sito web del corriere.
Restrizioni di spedizione:
Al momento effettuiamo consegne solo a indirizzi all'interno degli Stati Uniti continentali (esclusi Hawaii, Alaska, Guam, Porto Rico, Isole Americane, Aree Militari).
Si prega di notare che alcuni modelli sono attualmente disponibili solo per la spedizione in regioni specifiche A causa di vincoli logistici e di distribuzione, durante il checkout verranno visualizzate le opzioni di spedizione idonee in base al modello e all'indirizzo di consegna.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e stiamo lavorando attivamente per ampliare le nostre capacità di spedizione per servire clienti in tutto il mondo in futuro.
Pacchi non recapitabili:
Nel caso in cui un pacco ci venga restituito perché non consegnabile a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o per altri motivi indipendenti dalla nostra volontà, ti informeremo via e-mail. Potremo rispedire il pacco all'indirizzo corretto da te fornito (potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi) oppure procedere al rimborso dell'importo dell'ordine, al netto delle spese di spedizione originali e delle eventuali spese di reso sostenute.
Pacchi smarriti o danneggiati:
Pur prestando la massima cura all'imballaggio e garantendo la consegna sicura del tuo ordine, comprendiamo che possono verificarsi imprevisti durante il trasporto. Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato durante la spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti entro 48 ore dalla ricezione, fornendo i dettagli dell'ordine e tutte le foto pertinenti. Collaboreremo con il corriere per avviare un'indagine e aiutarti a risolvere il problema.
Informazioni sulle tasse:
Con la nostra spedizione standard ci occupiamo delle spese doganali, a meno che la tariffa di spedizione non specifichi diversamente, così puoi aspettarti una consegna impeccabile della tua moto da cross direttamente a casa tua.
Il totale dell'ordine includerà l'eventuale imposta sulle vendite applicabile. L'importo finale sarà visualizzato nella pagina di pagamento.
Per qualsiasi ulteriore domanda o dubbio in merito alla nostra politica di spedizione, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti.
